Envio e devoluções

ENTREGA Uma vez que seu pedido é recebido, vamos continuar a fabricá-lo, o prazo de entrega será de 5 a 10 dias úteis. Estas condições são atendidas desde que você não especifique uma data de entrega específica em sua compra em ‘comentários’. Retornos Ao lidar com produtos personalizados, nenhum reembolso é permitido. Os retornos só serão aceitos nos seguintes casos, sempre dentro de um período de 14 dias da entrega: Item Danificado pelo fabricante Item danificado por transporte Artigo incorreto ou não correspondente às especificações de compra Falha ou dano ao item. Curso anterior, você deve entrar em contato com info@tuexlibris.com e nos informar no e-mail as razões para retorno, número de telefone para contato e número do pedido para especificar o retorno e proceder ao reembolso do valor total do seu pedido. Este reembolso será feito assim que o artigo chegar, dentro de 48/72 horas.